La servitización industrial está revolucionando la forma de hacer negocio en el sector manufacturero. Ya no se trata solo de vender una máquina, sino de ofrecer un servicio integral que garantice resultados, apoyado en tecnologías como IoT, análisis de datos e inteligencia artificial.
La comunidad donde los vendedores juegan en serio
¿A quién está dirigido El Club de la Venta?
A los que están listos para dar el salto. Si eres un autónomo, emprendedor o trabajas en una pyme y buscas aprender ventas B2B sin necesidad de gastar grandes cantidades en formaciones presenciales, ¡este es tu sitio!
De la venta de productos a la oferta de soluciones integrales
En el modelo tradicional, la relación terminaba con la entrega del equipo. Con la servitización, el producto se convierte en una plataforma para un servicio continuo. Ejemplos como “aire comprimido como servicio” o el programa Power by the Hour de Rolls-Royce muestran cómo el cliente ya no compra el activo, sino la garantía de su rendimiento.
Sensores, conectividad y mantenimiento predictivo permiten monitorizar en tiempo real y actuar antes de que surja un fallo, reduciendo paradas y aumentando la productividad. El resultado: el cliente recibe más valor, y el proveedor mantiene ingresos recurrentes y una relación más estrecha.
🎣 ¡Ya está aquí!
Después de años en ventas B2B y cientos de aprendizajes en el camino, Iker Vélez de Mendizabal lanza su primer libro:
👉 P.E.S.C.A.N.D.O. Clientes 👈
Una guía clara, directa y sin tecnicismos para dejar de perseguir y empezar a atraer a los clientes correctos.
📘 P.E.S.C.A.N.D.O. Clientes ya está disponible en Amazon.
Haz clic aquí y consigue tu ejemplar hoy:
👉 COMPRAR LIBRO
Beneficios empresariales clave
- Fidelización y relaciones a largo plazo
El fabricante se convierte en socio estratégico del cliente, integrando servicios, conocimiento y soporte continuo. Esto crea una relación colaborativa y reduce drásticamente la probabilidad de cambio de proveedor. - Ingresos recurrentes y previsibles
Contratos de servicio, pagos por uso o suscripciones suavizan la volatilidad de las ventas de capital, mejoran la proyección financiera y suelen aportar márgenes superiores a la venta de productos físicos. - Diferenciación competitiva
En mercados saturados, la combinación de producto, servicio, formación y mejoras continuas crea una propuesta de valor difícil de imitar, estableciendo barreras frente a la competencia.
Cambios de mentalidad y transformación interna
La servitización exige que el equipo de ventas adopte un rol consultivo: entender procesos, KPIs y retos del cliente para diseñar soluciones a medida. También requiere coordinar ventas, ingeniería, operaciones y atención al cliente para cumplir con los SLA acordados.
El fabricante debe invertir en capacidades de servicio —técnicos en campo, centros de monitorización, plataformas de datos— y ajustar sus modelos de precio para alinear los incentivos con el rendimiento y la satisfacción del cliente.
Conclusión
La servitización industrial es la evolución natural en la era de la automatización y la Industria 4.0. Permite a las empresas crecer, diferenciarse y crear relaciones más sólidas ofreciendo resultados medibles en lugar de productos aislados. Para los clientes, supone menos riesgos, mayor rendimiento y libertad para centrarse en su negocio principal.
En Tendencieros Industriales lo tenemos claro: más allá de vender máquinas, el futuro está en vender valor, resultados y confianza.
🚗🚗 ¡ARRANCAMOS MOTORES! 🚘🚘
¿QUIERES DESTACAR EN LINKEDIN? 👍👍 DESCÁRGATE NUESTRO E-BOOK 📘📘.
👍 👍 ¡SÍGUENOS EN ESTAS REDES SOCIALES! 👇 👇
👇 👇 Pero antes debes escuchar 👂 el podcast 🎙🎙 👇 👇 :
Podcast: Reproducir en una nueva ventana
Suscríbete: Apple Podcasts | RSS | Más
